Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, Reservierungen und Dienstleistungen, die über die Website von ROOH Gastronomy, Prager Straße 16, 91217 Hersbruck, Deutschland, erfolgen.
Mit der Nutzung unserer Website sowie der Aufgabe einer Bestellung oder Reservierung erklären Sie sich mit diesen AGB einverstanden.
2. Leistungen
ROOH Gastronomy bietet folgende Leistungen an:
Tischreservierungen
Online-Bestellungen von Speisen zur Abholung und Lieferung
Vor-Ort-Gastronomie
Alle Speisen werden frisch nach Bestelleingang zubereitet.
3. Online-Bestellungen (Abholung & Lieferung)
Vertragsschluss
Mit Abschluss des Bestellvorgangs geben Sie ein verbindliches Angebot ab.
Der Vertrag kommt mit der Bestellbestätigung per E-Mail zustande.
Verfügbarkeit
Alle Angebote stehen unter dem Vorbehalt der Verfügbarkeit.
Sollten einzelne Artikel nicht verfügbar sein, informieren wir Sie umgehend.
4. Preise
Alle Preise sind in Euro (€) angegeben
Die Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer
Lieferkosten (falls zutreffend) werden im Bestellprozess gesondert ausgewiesen
Preisänderungen sind jederzeit vorbehalten.
5. Zahlungsbedingungen
Folgende Zahlungsarten stehen zur Verfügung:
Online-Zahlung über Stripe
Barzahlung bei Abholung oder Lieferung (sofern angeboten)
Sofern keine Barzahlung gewählt wird, ist die Zahlung vor Auslieferung der Bestellung fällig.
6. Kein Widerrufsrecht bei Lebensmitteln
Gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB besteht kein Widerrufsrecht bei Verträgen zur Lieferung von:
frisch zubereiteten Speisen
Lebensmitteln
verderblichen Waren
Eine Stornierung oder Rückgabe ist nach Beginn der Zubereitung ausgeschlossen.
7. Reklamationen und Rückerstattungen
Rückerstattungen erfolgen ausschließlich in folgenden Fällen:
falsche Lieferung
fehlende Artikel
mangelhafte oder beschädigte Ware
Reklamationen müssen unverzüglich nach Erhalt der Bestellung gemeldet werden.
Weitere Informationen finden Sie in unserer Rückerstattungsrichtlinie.
8. Tischreservierungen
Reservierungen sind erst nach Bestätigung verbindlich.
ROOH Gastronomy behält sich das Recht vor, Reservierungen aus wichtigem Grund zu stornieren.
9. Trinkgeld
Trinkgeld ist freiwillig und stellt keinen Bestandteil des Kaufpreises dar.
Ein Anspruch auf Rückerstattung besteht nicht.
10. Haftung
ROOH Gastronomy haftet nur für Schäden, die auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten beruhen.
Bei leichter Fahrlässigkeit ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.
11. Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung und den geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen (DSGVO).
12. Anwendbares Recht
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Staates, in dem der Kunde seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, bleiben unberührt.
13. Änderungen der AGB
ROOH Gastronomy behält sich vor, diese AGB jederzeit zu ändern.
Es gilt jeweils die zum Zeitpunkt der Bestellung aktuelle Fassung.
